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与压力共舞——全民竞彩关爱职工开启“心灵驿站”

发布时间:2017-06-28 14:16    查看:

收费室作为医院形象的第一窗口,是患者对医院的第一印象及就诊流程满意度测评的最终环节。


随着我院业务量增加,收费室作为窗口科室之一,工作强度与压力也随之上升,岗位人员谨遵“一切以病人为中心”的服务理念,以提供快捷高效服务为原则,以解决病患的困惑为前提,对岗位自身建设的高要求,无形增加了他们的心理压力。


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 积极响应院党委“关爱员工”措施,结合医院行风建设和持续质量改进、“进一步改善医疗服务行动年”主题活动的要求,为缓解职工心理压力,消除职业倦怠,提升收费窗口人员的工作效率和服务质量,我院社工部“心灵驿站” 志愿服务坊近日举办了财务人员专场团体心理解压辅导。


 活动邀请嘉兴职业技术学院专职心理咨询师、国家二级心理咨询师、社工师、催眠治疗师钟佳君老师进行辅导,财务科全体工作人员、社工部“心灵驿站”志愿服务坊6位志愿者共同参加。


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 团辅解压活动从欣赏一副经典的心理学图片出发,辅导老师为大家分析了压力的来源与归因;接下来,在辅导老师的指导下,根据游戏规则,大家齐心协力共同参加了“抢位置”、 “生日对对碰”、 “大风吹”、 “心有千千结”、“齐眉棍”几个轻松而有趣的游戏。活动过程中,大家积极参与,热情回应,现场不时爆发出一阵阵欢笑声。


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 活动分享环节中,每一位参加者都发表了自己感受,大家纷纷表示:游戏虽小寓意却深;活动让大家进一步领会到团队协作、相互尊重、互相配合的重要性;增进了同事间感情,在活动中看到同事们的另一种精神面貌;通过活动,宣泄了压力、放松了身心,给大家带来了欢笑与快乐。


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 自5月起,我院社工部成立“心灵驿站”志愿服务坊,从关爱职工身心健康,增强自我心理保健意识出发,志愿服务采取个体面谈和团体辅导两种形式,本院职工或科室如有需求可进行预约,与志愿者一起听心声、传共鸣,消融困惑和苦恼,释放内外压力。


总机电话:0573-82519999 医院总机:0573-82082937 预约咨询:0573-82153018 急诊电话:0573-82095099

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