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内化于心、外化于形 ————记2017届新护士“一日陪护角色体验活动”

发布时间:2017-10-26 16:04    查看:

护理部

为全面提升护理队伍的优质服务能力,深化服务内涵,打造服务品牌,护理部自2016年起开展新护士“一日陪护角色体验活动”,旨在希望通过角色转换,使新护士在护理职业生涯之初就树立起用心关爱,用情服务的理念。随着2017届新护士的到来,新一轮一日陪护活动正式开启,让我们走进病房,一睹她们的别样风采吧!

住在7B病区的陈阿姨是左部分肝叶+胆囊切除术后第一天的病人,身体非常虚弱,精神状态差,不太爱说话。新护士严风云除了定时帮奶奶翻身、拍背、做好管道护理,还陪她聊天解闷,宣教输液药物的作用和术后注意事项等。当得知陈阿姨的爱人和儿子均有结石史,还主动担负起健康宣教员的角色,向其家属介绍日常饮食和生活习性的注意点。“通过担任陪护,我可以切身体会病人的想法,也知道了家属最关心的内容,对我以后更好的落实护理工作很有帮助。”严风云坚定的说。7B-1口腔护理.JPG

王敏今天负责陪护的王爷爷是住在新开12B病区的一位气管切开患者。走进病房,正巧遇上王敏在给王爷爷擦身,不禁被她异常专注又小心翼翼的神情所感动。鼻饲、气道护理、吸痰、翻身、拍背、擦身,一天下来,虽然忙碌,但和病人及家属建立了深厚的感情。“虽然有些累,但很快乐,能得到病人和家属的表扬就是对我最大的肯定。现在的我更能体会家属每日陪护在旁的辛苦,也更能理解家属焦急烦躁的心情,今后面对他们,我会更加耐心。”

王爷爷是位前列腺增生伴膀胱结石的患者,住在19B病区,明日就要手术了,但独生女儿因为有事,今天实在没法抽身来医院,正在一筹莫展。得知这一情况,护士长立即安排了姚红叶担任王爷爷的一日陪护。一上午,陪同各种外出检查、购买术后用物、讲解术前及术后注意事项、倒水、买饭等等,忙得不亦乐乎。当得知王爷爷患糖尿病多年,血糖控制得不太理想时,就向他推荐了我院内分泌科创办的“天使爱分享”——糖尿病系列公益微课程,并指导其下载、观看和解说。“谢谢你啊,小姚同志,今天家里没人,你不仅解决了我的后顾之忧,还帮我下载了这么好的课程,这样回家我也可以学习了,真棒!”王爷爷愉快的赞叹。

19B-糖尿病健康宣教.JPG

活动虽已结束,但意义深远。作为新护士的必修课之一,护理部决定将一日陪护作为常态化项目,不仅在于让年轻护士学会换位思考,更重要的是通过活动,能内化于心、外化于形,对患者多一份主动,多一份责任,多一份关爱,从而促进护患关系的和谐融洽。


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